| 公告标题：【城市领秀窗帘】简单接近客户的几种方法，促成交 城市领秀窗帘】简单接近客户的几种方法，促成交 影响店铺销售成败的因素很多，真正决定您销售成交的因素就是店员的销售技巧。拥有好的销售技巧，才会赢得更多顾客。 CITY PIONEER 城市领秀 领品质生活·秀窗帘风尚 Lead quality life, show curtain fashion 很多店面销售人都会遇到这样一种尴尬情况，要不就没客户进店，要不客户进店，转一圈就走了。一天下来没接几个单。 “客户进店从迎门开始” 以进来看一下！”店员在店铺门口揽客的情景很常见，乍一看，是在欢迎顾客，但实际上，很多店员像个门卫一样，反而让顾客产生抗拒感，所以迎门很重要，形象、动作、语言都关系到客户是否进店。 如何接近客户，促成交 壹 提问接近法 例：您好，有什么可以帮您的吗？ 您的眼光真好，这款窗帘是我们新上市的产品 CITY PIONEER 城市领秀 领品质生活·秀窗帘风尚 Lead quality life, show curtain fashion 贰 介绍接近法 看到顾客对某件商品有兴趣时上前介绍时利用FAB法则： 特性（FEATURE）（品牌、款式、面料、颜色） 优点（ADVANTANGE）（大方、庄重、时尚） 好处（BENEFIT）（遮光、环保、健康） 互动环节：介绍一些客户家实际的产品案例；介绍新到的窗帘产品或新做工等（用FAB法则） 注意：用此法时，,不要征求顾客的意见。 如果对方回答“不需要"或"不麻烦了"；就会造成尴尬的局面。 CITY PIONEER 城市领秀 领品质生活·秀窗帘风尚 Lead quality life, show curtain fashion 叁 赞美接近法 以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客 例：您的包很特别，在哪里买的？ 小朋友，长的好可爱！ （带小孩的顾客俗语：良言一句三春暖、好话永远人爱听。 通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并乐意与你交流。 CITY PIONEER 城市领秀 领品质生活·秀窗帘风尚 Lead quality life, show curtain fashion 肆 示范接近法 利用产品示范展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。好的示范就是让顾客来亲身感受，有数据表明68%的顾客亲身感受产品后会成交。 示范时的注意事项： 一：主动为顾客展示窗帘拉上、拉开后的效果等 二：可以用灯具展示窗帘遮光率的效果，不要只说数字，用几种布料对比。 三：在示范产品的时候要多试探性的询问客户喜好，家装风格，要进行沟通是交流，不要只是自己说，这样才能准确的给客户推荐产品。 四：给客户看一下成交后的好看家装案例，用实际效果说话，打动客户，促成交。 CITY PIONEER 城市领秀 领品质生活·秀窗帘风尚 Lead quality life, show curtain fashion 无论采取何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必须注意以下几点： 一.顾客的表情和反应，察言观色。 二.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。 城市领秀窗帘立志为 每一位客户打造满意的产品， 创造时尚生活， 用更多更好的产品捍卫企业的品牌， 在品牌化的道路上越走越远， 为顾客带来满意的窗帘， 享受时尚的家居生活。 欢迎您来睿梓布业城市领秀和意法窗帘十大品牌咨询 咨询热线：075786678188 招商电话：18927261258 城市领秀官网：www.cslx8188.com |
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